STP
atau Segmentation Targeting Positioning adalah salah satu pendekatan
atau model yang digunakan untuk mengembangkan pesan dan strategi pemasaran yang
sesuai pada target tertentu.Model pemasaran ini dikenal sebagai salah satu yang
paling efektif dan populer digunakan hingga saat ini. Agar lebih mengenal apa
yang disebut sebagai STP mari simak penjelasannya berikut ini :
SEGMENTATION
Segementasi
pasar adalah proses membagi pasar menjadi subset konsumen dengan kebutuhan atau
karakteristik umum. Setiap subset mewakili kelompok konsumen dengan kebutuhan
bersama yang berbeda dari yang dimiliki oleh grup lain. Dalam kegiatan bisnis,
segmentasi pasar digunakan untuk memilih pasar sasaran, mencari peluang,
menggrogoti segmen pemimpin pasar, merumuskan pesan, komunikasi, melayani lebih
baik, menganalisis perilaku konsumen, mendesain produk dan lain-lain.
Segmentasi tidak dibutuhkan selama tidak ada persaingan, tetapi globalisasi
ekonomi dan kemajuan teknologi seperti ini tidak ada produsen yang bebas dari
persaingan. Tahapan segmentasi dilakukan dengan membagi pelanggan menjadi
sekelompok orang dengan karakteristik dan kebutuhan yang sama. Untuk melakukan
segmentasi pasar dapat menggunakan pendekatan, seperti
• Demografis. Mendasarkan pada atribut pribadi audiens seperti usia, jenis
kelamin, pendidikan, pekerjaan atau status perkawinan.
• Geografis. Mendasarkan segmentasi pelanggan berdasar negara, wilayah, kota
atau lingkungan tertentu.
• Psikografis. Segmentasi yang didasarkan pada kepribadian, nilai-nilai, atau
gaya hidup tertentu.
• Perilaku. Mendasarkan segmen pasar dengan mengelompokkan orang berdasarkan
cara mereka menggunakan produk, loyalitas akan produk atau manfaat yang mereka
cari.
TARGETING
Target
market yaitu satu atau beberapa segmen pasar yang akan menjadi fokus kegiatan
pemasaran. Kadang-kadang targeting juga disebut selecting karena marketer harus
menyeleksi. Menyeleksi disini berarti marketer harus memiliki keberaniannya
pada beberapa bagian saja (segmen) dan meninggalkan bagian lainnya. Ada empat
kriteria yang harus dipenuhi untuk mendapatkan pasar sasaran yang optimal:
Responsif (Pasar sasaran harus responsif terhadap produk dan program pemasaran
yang dikembangkan), Potensi penjualan (Semakin besar pasar sasaran, semakin
besar nilainya. Besarnya pasar tidak hanya dari populasi, tetapi juga daya beli
dan keinginan pasar untuk memiliki produk tersebut), Pertumbuhan memadai, dan
Jangkauan media.
Untuk
mengevaluasi dan memilih target, ada beberapa hal yang harus kamu
pertimbangkan, seperti:
• Ukuran. Seberapa besar segmentasi pasar tersebut dan potensinya untuk
bertumbuh di masa depan
• Profitabilitas. Segmen mana yang memiliki potensi untuk menghasilkan
keuntungan lebih tinggi bagi produk atau layanan kamu? Bagaimana dengan
Lifetime Value Customer di segmen tersebut?
• Aksesibilitas. Seberapa mudah atau sulit bagi kamu mencapai segmen target
market tersebut dengan pesan pemasaran yang kamu lakukan? Pertimbangkan segala
hambatan yang ada ketika kamu harus mengomunikasikan pesan pemasaran ke segmen
pasar yang ditargetkan.
• Fokus pada manfaat. Masing-masing segmen membutuhkan manfaat yang berbeda.
• Perbedaan. Harus ada perbedaan terukur antar segmen.
POSITIONING
Positioning
bukan merupakan sesuatu yang anda lakukan terhadap produk, tetapi sesuatu yang
dilakukan terhadap otak calon pelanggan. Positioning bukanlah strategi produk
tetapi strategi komunikasi, bagimana menempatkan produk dalam otak konsumen,
sehingga calon konsumen memiliki penilaian tertentu dan mengidentifikasikan
dirinya dengan produk itu. Tentu saja bukan semua konsumen, tetapi konsumen
yang ditargetkan, atau dapat diartikan sebagai cara menentukan bagaimana produk
atau brand kamu direpresentasikan dalam benak pelanggan potensial. Tujuannya
tentu agar produk atau brand kamu dilihat lebih unggul dari kompetitor.
Bagaimana
cara untuk menetapkan positioning?
1.
Positioning berdasarkan perbedaaan produk. Marketer dapat menunjukkan kepada
pasarnya dimana letak perbedaan produknya terhadap pesaing.
2.
Positioning berdasarkan manfaat produk. Kemudahan, waktu, kejelasan, kejujuran,
kenikmatan, murah, jaminan.
3.
Positioning melalui imajinasi. Menggunakan imajinasi seperti: tempat, orang,
benda-benda, situasi.
Contoh penerapan STP (Segmentasi, Targeting,
dan Positioning) pada bisnis pakaian big size
SEGMENTATION
Demografis:
Perempuan dengan usia 13 tahun keatas, dan memiliki berat badan berlebih
Geografis:
untuk memastikan jangkauan pelanggan dengan tempat produksi maka jangkauan
geografismu berada di Indonesia, Khusus nya pulau jawa.
Psikografis:
seseorang yang memiliki selera untuk terlihat tampil dengan warna yang menarik
Perilaku:
Perilaku suka memakai pakaian yang terlihat rapih, dan kekinian.
TARGETING
Target
konsumen penjualan pakaian ini ialah perempuan usia diatas 13 tahun dan
memiliki berat badan berlebih, namun menurut survei yang responsive tidak hanya
ialah perempuan usia diatas 13 tahun dan memiliki berat badan berlebih, tetapi
perempuan yang memiliki tubuh ideal bahkan pria, dikarenakan mereka membeli
untuk dipakai atau untuk dijadikan sebagai hadiah.
POSITIONING
Berdasarkan
hasil riset yang dilakukan perusahaan, perusahaan mendapatkan bahwa kondisi
market cukup kompetitif. Namun dari banyaknya karakteristik yang kita miliki
pada bagian segmentasi, kita bisa memilih 2 karakteristik yang paling
membedakan antara bisnis pakaian kami dengan kompetitor, dimana berdasarkan
hasil analisis, perusahaan mendapatkan ada dua aspek yang paling membedakan bisnis pakaian kami dengan bisnis pakaian lainnya yaitu Penggunaan Teknologi. Hal
ini bisa dilihat bahwa bisnis pakaian kami memiliki aplikasi pemesanan sendiri,
Tidak hanya itu penjualan produk juga dilakukan pada ecommerce yang ada di Indonesia, yaitu
shopee, tokopedia, dan lazada hal ini menunjukan bahwa bisnis kami sangat mendorong pembelian, dimana pembelian tidak hanya melalui store akan tetapi juga bisa melalui via aplikasi.
KESIMPULAN
Dari penjelasan diatas, dapat disimpulkan bahwa Strategi pemasaran adalah hal penting untuk menunjang kelangsungan bisnis, termasuk strategi STP marketing. Namun jangan lupa untuk selalu berusaha memberikan kualitas terbaik ketika menyiapkan bisnis. selain meningkatkan kredibilitas dan membangun brand image, juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Demikian penjelasan tentang konsep strategi STP Marketing dan juga contoh nyatanya pada sebuah bisnis. Semoga yang sedang mencari tahu tentang STP Marketing bisa memahaminya dan tulisan ini dapat membantu tugas atau bisnis yang akan dijalankan. J
Komentar
Posting Komentar